Voor zijn afstudeeropdracht voor de opleiding Facility Management aan De Haagse Hogeschool onderzocht Mees Wellen de impact van slimme gebouwen op de facilitaire organisatie.
Duurzaamheid wordt voor het eerst als belangrijkste trend voor facility & workplace management aangewezen. Klantgerichtheid en technologie eindigen op de respectievelijk tweede en derde plaats.